1. MagicBook là bộ trò chơi như thế nào?
2. MagicBook gồm những trò chơi gì?
3. Cách cài đặt MagicBook trên thiết bị di động
Bước 1: Cài đặt phần mềm trò chơi
Lưu ý: Các ứng dụng trò chơi MagicBook sử dụng công nghệ nhận diện hình ảnh thông qua camera trước, do đó việc cho phép phần mềm sử dụng camera là việc cần thiết. Khi cài đặt ứng dụng, bạn vui lòng chọn nút “Chấp thuận” hoặc “Allow” khi được hỏi về việc cho phép sử dụng camera và gallery hình ảnh.
Bước 2: Kích hoạt trò chơi
Hoàn tất và bắt đầu chơi!
4. Làm thế nào để cập nhật MagicBook khi có phiên bản mới?
5. MagicBook chạy trên những thiết bị nào?
Các phần mềm trò chơi MagicBook được xây dựng để chạy trên các thiết bị bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng sử dụng hệ điều hành Android 5.0 trở lên và iOS 9 trở lên. Phần mềm trò chơi MagicBook không chạy được trên máy tính xách tayvà máy tính cá nhân (PC)
6. Điện thoại / máy tính bảng của hãng nào thì chơi được các trò chơi MagicBook?
Các trò chơi MagicBook có sử dụng công nghệ nhận diện hình ảnh thông qua carema trước của thiết bị. Do đó trải nghiệm chơi một phần phụ thuộc vào cấu hình, chất lượng của camera trước.
Công nghệ của MagicBook tương thích tốt trên tất cả các dòng máy iPhone hoặc iPad có sử dụng hệ điều hành iOS9 trở lên của nhà sản xuất Apple.
Đối với các dòng máy tính bảng / máy điện thoại chạy Android, do đặc điểm có rất nhiều nhà sản xuất với nhiều dòng máy, cấu hình vô cùng đa dạng, nên MagicBook hiện tại mới đảm bảo tương thích và chạy tốt trên tất cả các thiết bị chạy hệ điều hành Android 5.0 trở lên của hai nhà sản xuất là Samsung và OPPO.
MagicBook vẫn chơi được trên các thiết bị của những nhà sản xuất khác như Sony, Lenovo, HTC, Huawei,… tuy nhiên trải nghiệm chơi có thể sẽ không được tốt như trên các thiết bị của Apple, Samsung, OPPO. MagicBook sẽ tiếp tục cập nhật để có thể tương thích với thêm nhiều thiết bị của nhiều hãng sản xuất khác, rất mong quý khách hàng hiểu và thông cảm cho những điểm hạn chế, bất tiện này.
7. Có thể chơi các trò chơi MagicBook khi không kết nối internet được không?
Các phần mềm trò chơi MagicBook có thể vận hành mà không cần kết nối internet. Việc kết nối internet chỉ cần thiết ở giai đoạn ban đầu khi cài đặt phần mềm hoặc khi tải thêm/cập nhật dữ liệu.
Trường hợp đánh mất thẻ kích hoạt mà phải cài lại phần mềm MagicBook trên thiết bị di động, hãy vui lòng liên hệ với chúng tôi để đề nghị hỗ trợ kỹ thuật.
9. Sử dụng mã kích hoạt như thế nào?
Mã kích hoạt là một chuỗi 6 chữ cái, mã kích hoạt lấy được bằng cách cào thẻ kích hoạt. Bên trong hộp của mỗi một bộ sản phẩm trò chơi MagicBook đều có 01 thẻ kích hoạt. Mã kích hoạt dùng để xác nhận sản phẩm chính hãng, người dùng cần nhập mã kích hoạt (xem hướng dẫn cài đặt phần mềm trò chơi MagicBook) để bắt đầu trò chơi MagicBook. Việc nhập mã kích hoạt chỉ cần một lần duy nhất khi cài đặt phần mềm trò chơi.
10. Mỗi mã kích hoạt cho phép bao nhiêu thiết bị sử dụng?
Mỗi mã kích hoạt có thể dùng để kích hoạt sử dụng phần mềm trò chơi MagicBook cho tối đa 03 thiết bị (điện thoại thông minh và máy tính bảng).
11. Nếu tôi đổi máy mới thì tôi có thể tiếp tục sử dụng chương trình được không?
Được. Mỗi mã kích hoạt có thể dùng để kích hoạt sử dụng phần mềm trò chơi cho 03 thiết bị. Do vậy nếu bạn chưa sử dụng hết số lần kích hoạt, bạn có thể sử dụng cho thiết bị mới. Trường hợp bạn đã sử dụng hết 03 lần kích hoạt, hãy liên hệ với chúng tôi để đề nghị hỗ trợ kỹ thuật.
12. Tôi có thể mua MagicBook qua những kênh nào?
Bạn có thể mua sản phẩm trò chơi MagicBook thông qua các kênh:
Mua hàng trực tuyến qua các kênh thương mại điện tử Tiki, Lazada, Sendo,..
13. Lứa tuổi nào phù hợp để chơi các trò chơi MagicBook?
Các trò chơi MagicBook được thiết kế cho trẻ từ 4 tuổi trở lên. Giới hạn độ tuổi chơi có thể khác nhau đối với từng trò chơi:
14. Nếu làm mất hoặc hỏng một số miếng đồ chơi vật lý trong bộ trò chơi MagicBook thì sao?
Sản phẩm MagicBook được sản xuất tại Việt Nam nên bạn hoàn toàn yên tâm khi bộ trò chơi bị thất lạc hay bị hỏng các phụ kiện như hạt chữ, gương, thảm chơi… MagicBook cung cấp các phụ kiện thay thế với giá thành rất hợp lý và gửi đến địa chỉ của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu được hỗ trợ.